Studio für max. 2 Personen
Casale Marittimo, Etruskische Küste, Italien

„Wir waren mit der angebotenen Ferienwohnung nicht zufrieden. Zuerst die positiven Punkte: Die Lage und die gesamte Anlage entsprachen dem wie es in der Anzeige beschrieben wurde. Zu den negativen Punkten: Die Ausstattung war sehr alt und lies auch von seinem Belastbarkeitzustand zu wünschen übrig. Das Bett ist fast auseinander gefallen und entsprach auch nicht den Standards eines Bettes. Die Matratze war alt und vergammelt. Wem es gefällt, der kann gerne die Dusche und die Toilette miteinander verbinden. Es findet dort keine räumliche Trennung innerhalb des Bades statt. Die Sauberkeit war nicht vorzufinden. Das Bad war mit Schimmel und Kalkflecken bedeckt. Die Toilette zeigte noch Reste des Vorgängers. Auch die Küche war in keinem annehmbaren Zustand. Der Geruch in der Ferienwohnung war alt und streng. Ein weiterer Aufenthalt ist nicht zu empfehlen.“

Kommentar von Vermieter Firma Belvilla AG | TUI Ferienhaus:
„Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben Ihre Ausführungen mit Interesse und Aufmerksamkeit gelesen und bedauern, dass in Ihrem Urlaub nicht alles so war, wie Sie es sich vorgestellt haben. Wir haben Ihre Kritikpunkte nachdrücklich an den Vermieter weitergeleitet.“

„Wir haben uns an diesem Ort herrlich erholt. Es war überwiegend alles, wie angegeben.
Ein kleiner Wermutstropfen war nur die Warmwasseraufbereitung fürs Duschen und Spülen, die ist verbesserungswürdig! Zu kalt!
Die Verwalter waren ansonsten sehr aufmerksam. Alles andere wurde ansonsten voll erfüllt. Wir werden voraussichtlich im nächsten Jahr wieder kommen.“

„Die Anlage selbst, Grünanlagen,Swimmingpool sehr schön, hilfsbereite Empfangsdame. Die Unterkunft: Küchenaussteuer mehr als dürftig! Der Backofen ging nicht und da keine ordentliche Bratpfanne vorhanden war, machte das Essen zubereiten keine Freude.(man denkt ja nicht daran den Grill mitzunehmen)Bad war nicht sauber.“ „Die Anlage selbst, Grünanlagen,Swimmingpool sehr schön, hilfsbereite Empfangsdame. Die Unterkunft: Küchenaussteuer mehr als dürftig! Der Backofen ging nicht und da keine ordentliche Bratpfanne vorhanden war, machte das Essen zubereiten keine Freude.(man denkt ja nicht daran den Grill mitzunehmen)Bad war nicht sauber.“ Kommentar von atraveo: Wir haben die Meinung zur Qualitätskontrolle an den Anbieter weiter geleitet.